Inhoudsopgave:

Hoe werkt het monitoren van sociale media?
Hoe werkt het monitoren van sociale media?

Video: Hoe werkt het monitoren van sociale media?

Video: Hoe werkt het monitoren van sociale media?
Video: What is social media Monitoring 2024, December
Anonim

Hoe werkt? het werk ? Vergelijkbaar met zoekmachines die crawlers naar de verre uithoeken van het internet sturen, monitoring van sociale media is een op algoritmen gebaseerde tool die sites doorzoekt en continu indexeert. Zodra sites zijn geïndexeerd, kunnen ze worden doorzocht op basis van zoekopdrachten of tekenreeksen.

Hoe monitor je op deze manier social media?

Hier zijn een paar suggesties om u op weg te helpen:

  1. Denk verder dan je greep.
  2. Controleer zoekwoorden die belangrijk zijn voor uw branche.
  3. Houd je concurrenten in de gaten.
  4. Identificeer krachtige gebruikers op sociale netwerken.
  5. Voeg uw klantenondersteuningsteam toe.
  6. Zorg voor een crisisplan.
  7. Luister naar meer dan alleen Twitter.
  8. Volg uw campagnes.

Ten tweede, wat is de beste tool voor het monitoren van sociale media? De volgende zijn 12 van de beste monitoringtools voor sociale media die uw aandacht verdienen.

  • Sleutelgat. Keyhole helpt u bij het controleren van uw Twitter- en Instagramaccounts - u kunt trefwoorden, hashtags, URL's en gebruikersnamen bekijken.
  • Hootsuite.
  • Twitter-teller.
  • Digimind.
  • TweetBereik.
  • Spruit Sociaal.
  • Klout.
  • Buzzlogix.

Waarom is monitoring van sociale media daarom belangrijk?

Monitoring van sociale media tools stellen merken in staat beter benaderbaar te worden door sneller vragen en interacties van klanten te vinden. Uw merk ontvangt inkomende berichten op sociale media altijd. Met zoveel communicatie richting uw merk aan sociaal , zijn belangrijk tot toezicht houden op , reageer en ga in gesprek met degenen die hen bereiken.

Wat is een luisterhulpmiddel voor sociale media?

Luisteren via sociale media , ook gekend als monitoring van sociale media , is het proces van het identificeren en beoordelen van wat er op internet over een bedrijf, persoon, product of merk wordt gezegd. Gesprekken op internet produceren enorme hoeveelheden ongestructureerde gegevens.

Aanbevolen: