Wat is een virtuele ServiceNow-agent?
Wat is een virtuele ServiceNow-agent?

Video: Wat is een virtuele ServiceNow-agent?

Video: Wat is een virtuele ServiceNow-agent?
Video: Virtual Agent Academy: Simple Widget Branding and Customization 2024, Mei
Anonim

Virtuele agent . Gebruik maken van Service nu ® Virtuele agent om geautomatiseerde gesprekken te ontwerpen en te bouwen die uw gebruikers helpen snel informatie te verkrijgen, beslissingen te nemen en algemene werktaken uit te voeren.

Gezien dit, wat is de virtuele agent?

EEN virtuele agent is, zoals beschreven door Chatbots.org, een computer gegenereerde, geanimeerde, kunstmatige intelligentie virtueel karakter dat fungeert als een online klantenservicemedewerker. Het leidt een intelligent gesprek met gebruikers, beantwoordt hun vragen en voert adequaat non-verbaal gedrag uit.”

En wat is chatbot Servicebot? Service nu krijgt zijn eigen chatbot om elementaire verzoeken van klanten en werknemers af te handelen. Het zegt dat het is chatbot is ontworpen om verzoeken van werknemers en klanten van "begin tot eind" te beheren en kan een reeks taken aan, waaronder het opnieuw instellen van gebruikerswachtwoorden en basisverzoeken van klanten.

Wat is Microsoft Virtual Agent op deze manier?

De Microsoft virtuele agent (PREVIEW) is een functie gemaakt door Microsoft voor zijn gebruikers voor het geval ze onmiddellijke hulp nodig hebben. Het maakt deel uit van het ontwerp van de webpagina en er is geen optie om het uit te schakelen.

Is DevOps een virtuele agent?

De Londense update bevat ook de release van een chatbot-tool genaamd Virtuele agent , een intelligente interface waarmee medewerkers en klanten verzoeken kunnen indienen met behulp van gespreksmodellen, en een nieuwe Enterprise DevOps workflow-service die softwareplanning, code-ontwikkeling, testen, implementatie en

Aanbevolen: